崗位職責：
一、崗位職責：
1、負責公司產品的項目實施和驗收后的售后技術支持；
2、為客戶提供技術支持服務，解決客戶使用軟件過程中遇到的問題或需求；
3、與客戶保持良好的協(xié)調、溝通，并能夠根據客戶反饋的問題及時提供解決方案，必要時協(xié)調開發(fā)人員處理；
4、負責項目售后問題跟蹤、反饋及疑難問題處理，技術信息的收集整理；
二、工作要求：
1、計算機相關專業(yè)（醫(yī)療軟件行業(yè)優(yōu)先考慮）；熟悉數據庫的使用；
2、品行端正，具有團隊精神，工作積極主動，客戶服務意識強，較高的抗壓能力；
3、較強的表達能力及與客戶溝通能力，良好的分析問題和實際動手能力；
4、辦事細致，有良好的學習能力，工作態(tài)度和責任心；
5、能夠適應短期出差。